车主为省1万在经销商提宝马X3，不料当天就出问题

汽车行业关注（autochat.com.cn）10月28日报道——据相关媒体报道，杭州的王女士买了一辆宝马新车，没想到上午提的车，下午车辆空调就出现问题了，便找到店家寻求解决，但一直找不出问题，王女士想做退换处理，店方表示无法达到标准。10月22日，王女士在杭州树兰汽车经销店购买了一辆宝马X3 SUV，共计37万。结果上午才提车，车牌也没上，行驶里程也不到100公里，就出现空调出风口不制冷的情况。隔天王女士将车辆送去宝马4S店进行维修检测，店方告知是因为空调管泄露，具体泄露原因则不清楚，需要拆开进行一一排查。对此，王女士无法接受也向经销店进行协商车辆做退换处理，但遭到拒绝。对于目前情况来看，杭州树兰汽车销售公司的负责人表示，车辆出现的情况达不到退换车要求。由于车辆是在二级经销商购买的，购买价格也比4S店较优惠，像王女士这款车共计优惠了一万多元，但王女士对此十分后悔。在经过记者协商后，销售负责人同意由经销商出面与宝马4S店进行车辆维修，直至车辆修好为止，随后再与王女士做赔偿方案。二级经销店的车辆大多来源于4S店，价格之所以优惠是因为二级经销商们会在全国范围内，找到即将出售车型的最低价格赚取差价，相当于一种另类变相的优惠。服务态度也相对比4S店要好一些，毕竟要挽留客户服务也很重要，对于一些要等等待的车辆，经销店也能快一点；只是在服务上相比4S店的一条龙服务经销店则没这么方便。对此，消费者在权衡购车渠道时还是需要谨慎考虑，如果像王女士这样因为一些意外的出厂问题，在处理上也会相对麻烦一些，不过凡事都有利弊，消费者们应该做到货比三家。  欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

劳斯莱斯等三辆豪车围堵出租车 的哥：哪辆都碰不起

广西南宁一位的哥孙先生最近因为停车问题和一辆劳斯莱斯司机发生了矛盾。让他没想到的是，这辆劳斯莱斯司机还叫来了其它车辆，把他的出租车给堵住，直到民警来了才得以解决。孙先生说，6月24日的傍晚5点左右，他在南宁市长湖路的天龙湾酒店门口送客，这时，一辆放置临时号牌的兰博基尼停在了他的出租车后。南宁出租车司机孙先生表示：“完了转身过来一个劳斯莱斯，摇下车窗对我说把车挪走，我说为什么我要把车挪走，他意思让我...

刚提新车就出故障 4S店：试车检查无异常

曾先生与6月15日在东风日产大昌行专营店购买了一辆2019款第七代天籁2.0L舒适版的新车，虽然第七代天籁上市不久，但是终端优惠力度很大，曾先生购买的指导价18.68万元的车型，优惠下来裸车价为16.28万元。让曾先生想不到的是，提车当天回家路上就感觉到，“车内气压很低，耳朵一直嗡嗡响”，于是曾先生16日下午就将车开回4S店反馈问题。曾先生先后三次找到东风日产4S店进行反馈，在维修工人确认共振现象...

刚提奔驰新车就出故障，4S店称只修不退换

近日，湖北武汉的陈女士购买了一辆奔驰，提车当天仪表盘的发动机故障灯就亮了，4S店的工作人员表示需要更换电磁阀零件，这辆车才刚提出来就要换零部件，陈女士表示无法接受。据陈女士介绍，11月14日，陈女士在经销商购买了一辆奔驰A180L汽车，提完车刚开了一个多小时的时间，陈女士就发现这辆车仪表盘的发动机故障灯亮了，陈女士第一时间联系经销商的售后人员，对方称可能是加的油品有问题。但是发动机故障灯一直亮着，...

百万路虎变“病猫”！新车刚提就出故障，一年多竟修了十多次

买豪车可以说是很多人的梦想，对于这个梦想，深圳的陈先生算是实现了，不过对于陈先生来说却是噩梦的开始，花百万购买的路虎揽胜，一年的时间多次“住院治疗”，这到底是怎么回事呢？去年五月，陈先生在龙岗路虎申隆4S店购买了一辆路虎揽胜P400E，这是一款油电混合车型，车价大概是100万左右，谁知提车当天，这辆路虎揽胜还没开出4S店大门，车子就熄火了。4S店的工作人员说只是小故障而已，陈先生也觉得像路虎这么贵...

奥迪Q5半年3000公里修4次，4S店诊断为偶发性

汽车行业关注（autochat.com.cn）05月11日报道——对于消费者而言，选择豪华品牌就是看中其较高的品质及服务。然而，日前在浙江的一位奥迪车主却因为买了新车频出事故而烦恼，仅仅购车半年时间才跑了不到3000公里就进厂四次，可让车主有些崩溃。据了解，出问题的这辆奥迪Q5是浙江宁波的陈女士，于去年10月份在浙江宁波运通国奥奥迪4S店花了三十万多购买的，没想到新车买回去才开了几公里就出问题了。...

女子花80万买奔驰却出问题，并且还是客户开过不要的

汽车行业关注（autochat.com.cn）10月29日报道——据相关媒体报道，杭州的张女士日前花了80多万购买了一辆奔驰车，提车时店员还表示车里赠送了半箱油，但没想到车辆开了几天就出问题了，找4S店却要拆开维修。对此，张女士要求退车。10月8日，张女士在浙江杭州一家奔驰4S店购买了一辆奔驰GLE越野车，共计80万元。当张女士去提车当天，店员称车里有半箱油是赠送给自己的，对此张女士有些不解，经销售人员介绍该车辆之前是有出售过给客户，但由于车辆轮毂与前客户所选的车型不对，便做了退车处理。，所以这半箱油是之前的客户加了油剩下的。对此，张女士才知道该车辆是售出过的。不过，4S店的一位经理表示，车辆开过发票做过保险等一系列情况他们都有告知张女士。张女士还表示，自己开了车辆几天后就发现车辆出现不少问题，其中包括点火发动不灵敏。底盘漏油等情况，于是就将车辆送回4S店进行检修，但4S店称需要拆开车辆才能修。对此，张女士则希望4S店能出具一份维修协议书，如果车辆维修后仍出现问题则可以做退换车处理，但被4S店拒绝了。目前，奔驰4S店的一位经理表示，他们将积极和张女士进行沟通，并给出一个合理的解决方案。 对于奔驰新车就出问题的时间已经比比皆是，不管是北京北京奔驰还是进口奔驰都无一例外，但似乎频频曝光的问题事件，依旧抵挡不了奔驰在华的畅销情况。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

花42万买奔驰车当天就坏了，修了三次都没修好

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月01日报道——新买的奔驰车，提车当天就坏了，事故频发，却仍然修不好。具体什么情况呢？车主汤女士在今年五月份，花了42万购买了一辆奔驰GLC SUV车型，在等待了一个多月后终于可以提新车了。据汤女士表示，自己当天刚提提了新车。打算开回家吃了个饭去除办事，不料车辆打火后，行驶了一段距离，车辆就显示故障灯了。于是便联系4S店服务人员，将车辆送往4S店进行检测。汤女士还表示，当时技术人员只是直接将车辆的故障码删除了，并给汤女士的回复是“可能油品不好”。汤女士认为没有问题，就开车离开了。 结果第二天，车辆有出现同样的问题，汤女士只好再次将车辆送往4S店检测。而这次却检查出了问题，4S店对汤女士表示，是火花塞松了，二缸和三缸的火花塞掉了。经过简单的处理，确实解决了问题。汤女士也再次放心的离开了。 然而就在前几天，车辆还是出现故障灯亮起。汤女士表示自己在驾驶车辆时明显感觉到车辆有强烈的抖动，而且还有漏油现象。对此汤女士夫妻俩表示很无奈。他们认为4S店给他们的就是一辆故障车，车辆一而再再而三的出现各种问题，故障灯出现三次警示，也维修了三次，但就是维修不好。希望店方能够更换一辆新车，但店方却不同意。对于此事，合肥利之星客户关系经理黄经理表示，在维修期间，他们将会为客户提供代步车服务，以此降低给客户带来的不便。而在之前客户反馈的车辆问题，也已为客户初步修复。而目前通过初步检测车辆是由于喷油嘴的故障导致的，为了能彻底修复故障，是希望客户能够同意对车辆进一步检测，然后根据检测结果再和客户进行相应方案的协商和沟通。 对此也有不少网友表示，奔驰还有什么理由呢？近期奔驰因质量问题频频被曝光，发动机漏油、减震器漏油、方向盘锁死，车窗自动开启等等。客户购买了新车，就出现各种问题，维权道路又是如此艰难。对此奔驰是不是该好好提高自身产品质量，才能对得起这个豪华品牌之称呢。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

又是奔驰！又是提车当天变速箱出现故障！

汽车行业关注（autochat.com.cn）07月09日报道——奔驰车主提车半天，仅开了72公里发动机故障就亮了，而且车辆还无法行驶了。但4S店仍拒绝退换车。具体什么情况呢？ 7月4日，浙江的一位文先生花了41万在桐乡利之星奔驰4S店购买了一辆E300 L轿车，不料车辆只行驶了72公里就出现故障灯亮起。文先生表示，自己提车当天驾驶在路上等待一个红绿灯时，车辆仪表盘突然跳出一个 提示：停车保持发动机运转，请等待变速箱冷却。看到提示后，便立即将车辆停靠在路边，而当准备再次启动车辆时，车子便无法行驶了。文先生还表示，当时自己将车辆挂在D档（前进档），车辆会突然就往前冲一下，然后车辆就动不了。车子不单只动不了，还闻到一股焦味。为了保险起见文先生就叫来了拖车将车辆送回了4S店。经过检查，故障原因很快找到了，由于变速箱的阀体坏了，但4S店表示只能为文先生更换车辆变速箱里的一个部件。文先生则表示无法接受，坚持要换车。文先生还表示，自己购买的车辆当天就出现了问题，明显是车辆本身就存在质量问题。对于新车提车半天就出现问题，桐乡利之星奔驰4S店服务经理黄经理表示，车辆出现问题有很多不确定因素，因为阀体边上有很多传感器。对于是否因为人为操作导致的，黄经理也表示不是人为操作上的影响，也承认是车辆质量问题所导致的。不过店方还是拒绝了文先生换车的要求。并称想要退换车辆，必须要发动机或变速箱的主要零部件出现问题才可以，从目前来看阀体问题不在退换车的条件里。就此问题消保委汽车专家表示，如果车辆是无法行驶的，或是是车辆突然减速、突然加速等问题都符合退换车要求。根据浙版新消法里有一条说明：车辆在60天或者3000公里之内，以先到者为准，车辆出现失控就能符合退换车要求。就文先生车辆故障出现后，文先生再次启动车辆无法前行，就能视为车辆失控，但前提是文先生必须要出具道路监控或视频作为佐证。文先生表示接下来将会到交广部门收集证据持续维权。从此事件来看，消费者们如果遇到自己的产品存在质量问题，要及时保留和收集证据，作为后续维权的证明。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

花近百万购买的奥迪Q7,几天方向盘就无法转动?

汽车行业关注（autochat.com.cn）06月26日报道——车主花近百万买奥迪Q7,结果没几天,方向盘就不能转动,只能直行,4S店的回复是能转向,只是电子助力系统坏了。具体是什么情况呢? 在6月17日,西安一位奥迪车主曹先生,提了一辆落地价格近百万的奥迪Q7 SUV,结果提车回家开了一段时间车辆就出问题了。当时曹先生回到自己车里打算开车时,上车打火启动后,方向盘就怎么也打不动了,直接抱死了,刚开始曹先生以为自己不熟悉新车,不知是不是什么按键锁死了方向盘,之后立即联系4S店技术人员,4S店就将车辆送回了4S店。曹先生表示,当时4S店技术人员将车辆送回4S店,并进行全车检查,表示方向出了问题。随后曹先生来到摆在4S店的问题车辆上,启动打火一切正常,但就是方向盘怎么也转不动。 当问及当天进行检查维修车辆的工作人员,是否因为人为原因导致的问题,工作人员则表示不是人为导致的,他们也把主板都进行拆解检查,除了方向其他都是好的。 对于这样的问题,奥迪4S店也给曹先生提出了解决方案,就是更换方向机.但对于这个方案,曹先生表示无法接受,并认为自己买车就是为了方便,这个问题也不是小问题,对自己的安全造成威胁。对此奥迪4S店售后经理也承认是车辆的质量问题,还表示车辆的转向系统分为机械系统和电子助力系统,而此次是电子助力系统出了问题,因此从4S店看来,这方向问题并不是完全失灵。而对于曹先生表示的方向盘不能转动问题,担心在遇及障碍物时无法躲避.4S店售后经理表示可以转动,只是没有电子助力系统辅助,客户的驾驶舒适感会有所下降。随后便由技术主管带领曹先生进行测试体验,从体验中来看,方向盘确实能转动,但相当吃力。目前就更换方向机还是换车或退车,双方仍在协商中,相关后续,我们也将持续关注。 车主花近百万购买的豪车,也是觉得质量相对会比较好,也是图个安心,而对于4S店的表态也承认了是车本身的质量问题,至于后续当然也希望车主顺利如愿,又或者4S店能够尽可能的解决车主所担忧的问题。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

日产天籁反复出现故障灯提示，经多次维修但达不到换车标准

汽车行业关注（autochat.com.cn）06月02日报道——近日，又有一起因为车辆出现故障灯，维修了多次，依然存在问题。而厂家的回复是未达到三包法规定，车辆只能维修不能退车或换车。一起来看看具体情况。 今年3月份刘女士在贵州遵义的一个日产4S店，花了20万购买了一辆第七代日产天籁轿车，提车仅不到一个月的时间，车辆就出问题了。刘女士表示4月20日上午，她来到了底下停车场准备开车时，发动机故障灯就突然亮了起来。对此刘女士想尝试重新启动，但多次尝试故障仍然存在。对此，刘女士立刻将车辆开往4S店维修，经过4S店处理后，刘女士认为已解决问题，就在当天下午取车回家了。 可是仅仅只是过来4天，当刘女士又准备用车，刚打着火就出现和之前同样的问题，故障灯亮了，刘女士又反复启动车辆，故障灯还是亮着。因此，刘女士只能再一次将车辆送完4S店维修。 又过了一个星期刘女士车辆又出现同样的问题，这一次刘女士决定在原处等4S店来处理，之后4S店就建议刘女士将车辆拖过去维修。但刘女士这次就坚决不同意修车了，她认为车辆多次出问题，但是最长不到一个星期修了又坏，对于发动机存在这样的问题会引起严重的安全隐患。希望4S店要么退车，要么就换车。 刘女士认为前两次维修车辆时，4S店都没有给到她具体的故障原因。4S给刘女士第一次回复就说是故障灯亮了，而第二次刘女士和4S店的工作人员议论了之后，才告知是燃油系统的微小泄露，4S店并且给刘女士回复两次都是因为这个原因导致的。 对此，刘女士夫妇俩与记者就来到4S店了解情况。通过4S店的维修技术总监的回复，第一次他们只是通过检测了解情况，只是把故障码给清除了。而第二次就是通过电脑设备进行检查，发现是通样的故障，就怀疑是否接头松动或者是拆开密封圈看是否有损坏或者其他异常，但通过查看并没有问题，就安装回去了。刘女士听了4S店的回复后，不同意4S店继续维修，自己新买的车辆，仅不到两个月就一直出现问题，一直要维修，车辆的安全隐患随时会危及到生命，因此坚持要换车。 东风日产汇4S店的售后经理表示，因为三包法是有标准的，他们已经和厂家沟通过这个事情，包括客户想要换车的诉求。但是厂家给出的回复是因为车辆还没达到换车的标准，必须达到维修五次以上才开达到换车的标准。如果4S店这边一直存在问题，厂家才会安排人来现场解决车子问题。 对于此事，刘女士只能等待厂家派人来解决反复维修的问题，刘女士表示如果还是没有解决，他会通过法律来维护自己的权益。 从相关平台了解到，故障灯亮，很多天籁和奇骏车主都遇见这个问题，可能是设计上的缺陷。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

奔驰5个月“爆缸”，4S店不愿出具检测报告

汽车行业关注（autochat.com.cn）06月15日报道——最近一位奔驰车主购买了一台奔驰车，结果开了5个月，车辆就出现爆缸、漏油。而4S店称其是人为导致，却坚决不愿意出具检测报告。事情具体是如何呢？ 在去年五月份，福建一位张女士花了50多万买了一辆奔驰E200车型。据张女士表示，车辆仅开了五个多月，车辆在正常运行中，突然听到“砰”的一声，车辆就熄火，并且出现一地机油，引擎盖也冒着白烟。 随后保险公司就派人过来拖车到4S店，经过初步的检查，原因是发动机爆缸，也就是发动机运气爆棚击破了缸体。因为车辆没有碰撞痕迹，所以保险公司说是车子的质量问题，与他们没有关系。 对于保险公司的事张女士并没有在意，认为车辆刚过首保，五个多月只行驶了1万1千多公里，应该在三包范围之内，认为奔驰厂家能给出答复。 但对此，奔驰4S店经过鉴定和检测后给出的答复是，车辆是车主自己人为造成的，需要更换发动机，而更换发动机的费用高达20多万元，并且需要车主自行承担。但检测报告却始终没有给出。 张女士无法接受4S店的说法，并认为这绝不是人为造成的。但与4S店多次沟通十多次，4S店一直找各种理由推脱。 今年3月张女士的先生想将车辆拖回去，找第三方做个详细的鉴定。却不料张女士讲车子拖回家后发现，发动机的零件全被分解，并且不知情，让张女士更起疑惑。面对此事，4S店的负责人表示，此前他们已经和车主签订了一份“重要部件拆检运输同意书”，是经过车主同意的。但是张女士并不认可，他们只是在车辆爆缸当天同意，并在施工单上签字同意，而发动机被拆分成小零件时车主不在场，施工单上也没有车主签字。细分拆解发动机的施工单只是给技术人员看的，车主不用签字。 但对于车辆最终的检测结果，究竟是人为导致的还是车辆质量问题，张女士多次找4S店掏说法，期间也出现纠纷。4S店表示，这个检测报告是内部文件，只能告知车主大致原因，但具体的不能告知车主。而张女士表示，车辆是自己花钱买的，为什么就不能看呢。而4S店称，可以看，但不能将检测报告带走。最终奔驰4S店经理妥协了，并给出检测报告。从检测报告中显示，检查进气格栅、空气滤芯未发现有相关进水痕迹；检查防冻液，液体正常；但张女士先生表示，之前4S店一直给的答复是车辆空气格进过水。对此车主才发现这不是人为导致的。此前奔驰厂商给4S店检测答复是，不可压缩物体进入缸体，导致爆缸。而不可压缩物体就是水。车辆泡水或经过积水路段，水位高过排气管，都会造成。 奔驰4S店经理表示，厂家检测报告并并不是第三方鉴定机构，因此无法律效力，车主有异议要走司法程序，经过司法鉴定属于产品质量问题，4S店和厂家才会进行三包法维修更换保修。张女士经过在网上了解，发现不仅奔驰的E200，其他型号也频频爆出爆缸事件，而车商给出的原因几乎一致。对于此事也会继续关注。 对于这次事件的发生，屡屡发生同样的事件，4S店给出的答复却是相似的，并且还不愿意告知消费者，这也只会造成消费者对车子质量产生质疑。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

女土豪以1436万拍下宾利 失误“手滑”多输个0 事后又毁拍

一女子最近在网上竞拍一辆二手宾利，该车由南宁海关委托拍卖，她原以为自己是以143.6万元拍到，不料由于自己的失误竟以1436万落槌成交，算上佣金，她最终要支付1500多万元。这样奇葩的事情就发生在广西，如今竞买人已毁拍，并面临被扣下30万元保证金的困境。这起网络拍卖发生于今年8月5日，拍卖的标的物是一辆二手宾利轿车，车辆的起拍价是86万元，由南宁海关委托广西公务拍卖行有限公司进行拍卖。该车从8月5...

新买的奥迪还没出4S店就出问题，4S店表示“很正常”

汽车行业关注（autochat.com.cn）05月29日报道——最近频频被爆出很多关于新车刚提车或者还没开出4S店就出问题的事件，例如前段时间热议的“西安奔驰女”事件。现在又有一位车主，新车还没出4S店就出故障了，并且4S店还称其是很正常事件。 此前，在匡女士在达州奥迪4S店购买了一辆奥迪A3新车，但是新车还没开出门口就熄火了，经过匡女士几次重复操作才重新打着火。当时匡女士以为这只是自己操作不当引起的，因此就没有太在意。 随后匡女士打算将车子开去加油站加油，因为之前4S店的销售人员和匡女士表示车辆目前油箱里只有70公里的续航里程。之后匡女士到加油站加油，结果车子只能加到130元，车子油箱就加满了。但是匡女士表示加了130元的油之后油表只显示约二分之一。 对于这个问题就去询问了4S店，然后4S店的销售总监就表示，因为油箱里面的导气管坏了，导致车子加不进油。当询问为什么新买的车子油箱就坏了？销售总监的回复是：“很正常”，因为车子由几十万个部件组成，故障随时随地都有可能发生。并且还很肯定新车出问题是很正常的，因为车子是机械的东西，所以就很容易出现故障，出现故障才有三包法和保修凭证，这只要按照规则来就行的。 并且销售总监还表示，车子因为机械故障导致熄火问题只是小事，这是心理作用。匡女士表示因为这个车辆已经出现这么多故障，坚决不要这辆车，即使不能退车，换一台新车也可以。只希望自己新买的车辆合格安全就行。目前相关部门已经介入调查，事件还在协商当中。 新买的车子，还没出门就出现故障，4S店销售人员还表示是正常事件。并且车子出了问题就要走流程，查故障上报、等回复，要依照三包法和保修的规则进行。对此国家是否应该加强对汽车行业服务的管理，才能让车主买车更放心。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

新奔驰三天大灯进水，4S店同意更换但车主顾虑不是原装

汽车行业关注（autochat.com.cn）08月18日报道——据相关媒体报道，嘉兴的奔驰车主蒋先生购买一辆奔驰车，结果三天车辆大灯就进水了，经检测确实质量问题，4S店也同意更换，但车主认为自己购买的是纯进口车型，车灯却不是德国原厂的。7月份，嘉兴海盐的蒋先生在瑞通汽车销售公司买了辆奔驰glc200 SUV，共花了41万。结果当天把车开回家，发现车灯内进水了。据蒋先生称，“第二天是下大雨，下大雨里面全部是水，根本看不清，晚上开车看不清路，晚上肯定是阻挡了很多的光线，晚上是没法开的这个车，第三天早晨起来，里面两个灯全部是污水。”之后蒋先生也提供了当时的照片，可以看出车灯有明显的起雾，不过由于是图片，所以不好判断水是在里面还是外面。于是，蒋先生在7月11号把车开到了嘉兴合信奔驰4S店做了检测。据蒋先生表示，当时4S检测出一个灯是漏气的，而一个灯却检测不出来，但是两个灯都是有水的。经检查后，4S店同意更换新的车灯，但蒋先生对4S店提供的灯有些顾虑。蒋先生表示：“他们说给我更换匈牙利的灯，我是不同意的，因为我是买的德国进口原装车，应该是不属于我的问题，为什么他们不处理好呢，我是做挖掘机生意的，我们买挖掘机的时候，或者其他品牌车的时候，他们都有告知我买原厂正宗配件。”随后来到这家瑞通汽车销售有限公司时，工作人员说张老板不在，于是便电话联系上张老板，张老板表示当时提车时蒋先生因为提车比较急，还要马上开发票，所以自己就从福建泉州一家4S店进了车，在店里放了几天，车灯都是正常的。结果蒋先生开回去后就给我发了一张照片，说车灯有起雾。随后我就让蒋先生将车辆开过来。结果我看了下确实起雾，于是就和蒋先生一起去嘉兴4S店做了检测，检测出来是大灯漏气，并表示这个应该可以说是质量问题。之后张老板就表示，考虑到车子刚买就出这样的问题，可以给蒋先生补偿两次保养，并且让4S店把车灯换好后，对车灯延保两年。对于车灯的说法，张老板表示，车辆的主机生产是德国生产的，但不代表也生产车灯，德国是只生产车子，不生产车灯的，而这个车灯都是奔驰的一些厂可能在匈牙利，可能在别的地方，而且对于原装的说法是，跟车子一起出来的就叫原装，如果说坏的东西，那是原厂配件。张老板还表示，4S店答应也答应给蒋先生的车更换原厂件，只是蒋先生不接受。随后记者来到嘉兴合信奔驰4S店，一位钱经理表示，蒋先生这辆车车灯检测出来漏气，说通俗些就是密封性不好，算是质量问题，他们可以联系厂家更换原厂车灯，至于配件是哪里的厂家生产的，要问一下配件部门的同事。于是蒋先生先便拨打了奔驰客户服务中心电话的400电话。奔驰客户服务中心的工作人员表示，车灯是否跟换德国产的车灯，是由经销商更换的，他们无法掌握。后来，嘉兴合信奔驰4S店的钱经理给记者回了电话。嘉兴合信奔驰4S店的钱经理表示，这个配件通过号码查询，目前只有奥地利生产的大灯。钱经理还表示，给蒋先生换的灯不是匈牙利生产的，而是奥地利生产的，蒋先生车上原来两个前大灯也是奥地利生产的，所以可以放心更换，目前蒋先生表示考虑一下再做决定。 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

花90多万买的奔驰，还没到手就出故障？

购置新车本来是一件令人心喜的事，但最近车主倪小姐最近在购车时却发生了一件闹心事，到底怎么回事呢？倪小姐说，在2月份的时候拍下了一个车牌，3月初在深圳仁孚特力奔驰4S店看中了一辆价值965000元的奔驰GLE450轿车，并支付了两万元的定金。就在上周，她接到了4S店的提车通知后，便支付了剩余的945000元尾款。结果没想到的是，在验车过程中仪表盘的水箱和发动机故障灯亮了起来。 据倪女士所说：我新车还...

11万北京现代刚出4S店就出问题 车主：有钱买，没命开

国庆期间举国欢庆，然而陈先生却一点也高兴不起来，到底出来什么事情呢？据陈先生介绍，他当时花了11万从北京现代宇海4S店购买了一辆现代领动2019款轿车，保险和贷款都办了，可以在挂牌的时候却出现了问题。陈先生说，他把车提出来后准备去挂牌，结果在开车的时候，车子就一直咔嚓咔嚓地响，特别是在换挡的时候，声音很是吓人。陈先生称对于这问题已经与4S店交涉了不下6次，自己请了几天假来解决这件事，但是对方一致不...

奔驰新车第二天中控屏就出故障，多次维修无果退车遭拒

来自河南焦作的郑先生于今年6月7日在一家名为郑州鹏龙万通汽车销售有限公司购买了一辆奔驰E260L。6月8日，郑先生驾驶新车到洛阳途中，中控屏突然不亮了，点击打开按钮也没有反应，仪表盘上还有停止的标志。郑先生立刻与4S店取得联系，在工作人员远程控制指导下进行了一系列操作后，依然没有反应。工作人员告诉郑先生可能是主机系统没有升级，让他到4S店检查一下。原本计划去4S店检查，没想到隔天各项功能都好了。4...

车主花42万购买捷豹豪车，提车不到两个小时就无法启动

汽车行业关注（autochat.com.cn）05月28日报道——山东一位车主购买了一台捷豹汽车，提车不到两个小时车子就出问题。这究竟什么情况一起来你看看。5月23日，山东临沂的尤女士花了42万元在捷豹4S店购买了一台捷豹F-PACE四驱都市版车型。当时是4:50分提车回家，结果回家喂完孩子下楼，车子就无法启动了， 仅仅不到两个小时车子就出问题了。 之后尤女士就去联系4S店，然后4S店就安排了维修人员来到现场，工作人员来到现场就拆开来看，结果没看出什么原因，向尤女士表示还是发动不了。于是第二天，又安排了工作人员过来检查，同样也是没检查出问题，车子还是不能启动。 当时尤女士就表示想把车子退了，并且赔偿损失。4S店的销售经理也表示，承认尤女士这台车纯在问题，但是基于车辆是刚刚购买的，他们建议将车辆送到店里做检查，然后通过检查的结果在和尤女士进行沟通和协调。同时也为尤女士提供一辆代步车辆使用。 经销售经理表示，一开始尤女士是同意将车辆送到店里检查，但后来就要求换车或者退车。目前，4S店称不能因为车辆无法启动的问题给予最终答复，并且还不清楚这个问题能否达到换车或者退车的标准。但是现在需要把车子送到店里做检查，查出具体的原因，才能进行下一步的上报情况。 而尤女士认为之前4S店就安排了两次称厂家认证的人员过来进行检查，并且没有查出原因、也没有修好，觉得车子已经纯在严重的问题，提车不到两个小时就坏了。 经临沂市场监督管理员表示，车子出了问题，如果通过检查或者认定，车辆确实存在问题的或者是不合格产品就可以申请换车或者退车。 面对像尤女士这样，提车不到两个小时就出问题了，4S店在交车前是否有对车辆进行过全面检查，确实完全合格才交给消费者呢。如果每次车辆一到消费者手上就出现问题，告知要进厂检查，有结果才能回复，这样无形中也浪费了消费者的时间和精力。欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat

买新车4个月修了8次成4S店常客 4S店：不清楚问题出在哪

买新车是一件让人开心的是，但是如果刚买的新车就出现问题，那就是一件糟心的是。前些日子，日照的陈先生就遇到了这种情况，新车频繁出现问题，前前后后买车四个月就修了8次，问题还解决不了。自从买了车以后，陈先生就变成了4S店的常客。陈先生介绍，他在纪念5月20日的时候从宝骏4S店购买了一辆宝骏RS-5，心想着买新车新里高兴，哪成想，新车的服务体验不到，故障倒是体验了不少。陈先生说，每次新车出现故障就会拍下...