更新时间： 10月29日 来自：汽车行业关注 作者：xiaoxin
有网友爆料，浙江北仑区CX-4车主到经销门店拉横幅维权，原因是新车异响严重且得不到解决，不得已到经销门店进行维权。从爆料的图片来看，贴在马自达CX-4车身的横幅上写着“马自达新车异响，让我拆车维修，问题得不到解决。”
一汽马自达旗下阿特兹、CX-4均出现大面积投诉维权事件，异响问题暴增，至今未见官方对此发表任何解决声明。该网友表示，建议不要购买一汽马自达的任何车型，不仅仅是因为汽车大概率异响，更是因为厂家没担当。
根据车质网数据显示，近一个月来疑因异响导致车主集中投诉，一汽马自达CX-4的投诉量大幅上涨，目前已挤进榜单前十，如果异响的问题持续得不到解决，CX-4的投诉量将会持续增长。
马自达CX-4主要存在车身异响、车内异响、中控台异响和车窗异响四大问题，根据车主的相关投诉，异响的问题是长期存在的，但由于得不到有效的解决，只能通过曝光投诉来引起官方的重视，导致相关的投诉量在短时间内集中爆发。
一位2020款CX-4蓝天活力版的车主通过视频还原存在的问题，据该车主描述“新车大概2000公里的时候天窗出现异响，然后等4000公里的时候去首保维修异响，天窗位置不响后左右后排位置开始响，跑着跑着副驾A柱开始响，然后就是后排左右开始响，六月7号去4S店第二次维修后车辆放了3天去试还是没有解决掉。”
另一位2020款CX-4蓝天领先版的车主投诉称，“一汽马自达CX-4多处有异响，车辆行驶中，车辆A、B、C柱，及天窗出现“哒哒哒哒哒哒”的声音，较平整的路面声音小或无声音，水泥路面及稍微有些颠簸的路面声音明显。方向盘转向有时出现摩擦的异响，不经常发生。”
另外通过马自达CX-4贴吧了解到，贴吧内的讨论基本也是与CX-4异响有关的问题。有网友表示“已经交了定金了，听你们都说异响严重，那车还能提么，定金有办法退么”，另一位网友则表示“没那么严重，阿特兹要响得厉害一点，CX4稍微好一点，其实开到80以上打开窗，风噪胎噪远比异响声音大。”
实际上，马自达出现异响的车型并不止这一款，马自达3昂克赛拉也出现异响的情况，而另一款异响更加严重的车型的一汽马自达阿特兹。
通过以上的投诉榜单来看，同时间段马自达CX-4的投诉量为90宗，马自达3昂克赛拉为75宗，而马自达阿特兹投诉量高达472宗，远超第二名的252宗，已经多月“登顶”汽车投诉榜。
本月初，由于新车出现车身及车内多处异响且始终无法解决，全国多地的车主集体维权。据了解，阿特兹出现的问题与CX-4大同小异，同样包括中控异响、AB柱异响、天窗异响、后备箱异响四大问题。
严格来讲，车身及车内异响并不算严重的质量问题，但是会严重影响车主的行车体验，对车主的驾驶安全也存在一定的威胁。异响的问题在很多车型都会出现，随着使用年限的增长，车身及车内很大概率会出现异响，但是像马自达这样大规模的出现“新车异响”和“规律性”的异响问题还是十分罕见的。对于消费者而言，异响已经成为马自达的一种“通病”，而这种问题也成为消费者购买马自达品牌的标准之一。
对于产品，尤其是汽车产品的质量问题，与消费者的人身安全是息息相关的，马自达在中国发展的时间也不短了，但是马自达品牌在品牌名誉上已经不敌“日系三剑客”，在出现产品质量问题的时候还是要认真反省，找出问题的原因所在，给出明确有效的解决方法，消除用户在用车上的问题。
2020-06-12 15:16:47如系本站原创文章，转载请注明出处：evauto.com.cn。
更多汽车新闻关注 请扫码evauto.com.cn公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系evauto.com.cn原创文章，转载请注明出处：evauto.com.cn。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与本网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@evauto.com.cn
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
9月22日，“NI好，新N7——全家都爱的超智能纯电”上市发布会在广州举行，新车限时权益价10.99万元起。东风日产新N7围绕外观、舒适、品质“三大长板”持续升级，智能辅助驾驶、服务“两大进阶”同步兑
8月28日，“大大大五座智慧舒享SUV”东风日产NX8携手《上新了故宫》IP，正式发布全新限定色——外观色「喜柿」与内饰色「橙意」。东风日产高管与《上新了故宫》IP文创特邀设计师、NX8颜色推荐官吴尧
今日，小鹏集团举办以“TIME 时间”为主题的物理AI分享暨第二代VLA全新版本体验日活动，小鹏第二代VLA大模型迎来首次重大升级，全新XOS 6.3.0版本将于小鹏G9L全球首发。此次模型升级的核心
在2026成都车展上，东风风神L8Y正式上市。新车共推出3款车型，官方售价为10.09-11.99万元，限时权益价为9.19-11.09万元。作为东风风神新能源L系列的重要新车，L8Y定位紧凑型纯电S
8月21日，成都车展开幕，MG名爵旗下全新中型新能源轿跑MG 07上市。新车共推出7款车型，官方指导价10.89-15.99万元，限时补贴价则下探至10.59-15.69万元。从价格来看，MG 07这
最新内容
10月23日，东风风神L8+正式上市，限时置换价12.99万元-15.99万元。新车共推出4款配置，官方指导价13.99万-16.99万元，限时置换价12.99万-15.99万元（活动周期至2026年
10月10日，吉利首款新能源硬派SUV——银河战舰700于杭州正式全球上市，推出三种动力、六大版型，上市限时焕新价16.98万元起。新车以四大全新标准开启新能源硬派SUV全新时代，以五大全场景实力，成
9月22日，“NI好，新N7——全家都爱的超智能纯电”上市发布会在广州举行，新车限时权益价10.99万元起。东风日产新N7围绕外观、舒适、品质“三大长板”持续升级，智能辅助驾驶、服务“两大进阶”同步兑
8月28日，“大大大五座智慧舒享SUV”东风日产NX8携手《上新了故宫》IP，正式发布全新限定色——外观色「喜柿」与内饰色「橙意」。东风日产高管与《上新了故宫》IP文创特邀设计师、NX8颜色推荐官吴尧
今日，小鹏集团举办以“TIME 时间”为主题的物理AI分享暨第二代VLA全新版本体验日活动，小鹏第二代VLA大模型迎来首次重大升级，全新XOS 6.3.0版本将于小鹏G9L全球首发。此次模型升级的核心
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
豪车汇
专注于汽车，但绝不局限与汽车
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
