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二手车商集体呼吁:谨防网络虚假低价贴,远离不良中介代看

更新时间: 08月15日 来自:汽车行业关注 作者:jianhong

汽车行业关注(autochat.com.cn)12月28日报道——

国内二手车市场规模迅速壮大,但二手车行业的诚信体系始终无法建立起来,在交易过程中的买卖陷阱让消费者防不胜防。特别是互联网成为重要宣传渠道后,虚假信息、低价诱骗的行为泛滥。因此,多家二手车商开始联合抵制扰乱市场良性发展的不道德行为,纷纷在店面挂起“谨防网络虚假低价贴,远离不良中介代看”的红色条幅。

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根据武汉汽车流通行业协会发布,日前全市大多二手车商家作出响应,在店面挂起了“买卖二手车请到实体门店,谨防网络虚假低价贴,远离不良中介代看”红色条幅。

这种二手车商集体呼吁抵制的行为,在业内是比较罕见的。协会称,此举为大多数实体二手车商的联合行动,为净化二手车市场,规劝消费者识别中介代看和网络虚假低价信息扰乱市场的行为。

协会还表示,2018年底以来,二手车市场上出现许多通过网络手段,在各种互联网媒体上散布虚假低价信息,招揽和欺骗顾客。很多顾客被骗买卖二手车,事实上成交车辆都不是开始在网络媒体上看到的车辆,这里有着很多欺骗消费者的行为的存在,甚至还有强迫威胁消费者的行为,对二手车市场造成很大不良影响。

其实不仅是二手车,新车销售也是如此。很多不良商家通过在网络媒体散布低价甚至超低价吸引顾客,顾客交付定金之后,又说没现车等各种理由,并没有按当时约定的价格和车辆交易,导致造成汽车消费投诉呈上升趋势。所以,协会提醒消费者在买卖车辆的时候,一定要确定实体店面,因为大多数中介或代看企业并没有实车,真实可靠的信息来源一定是实体店面车辆拥有者。

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除互联网虚假信息外,二手车行业乱象一直存在,诚信体系难以建立起来。比如销售事故车、里程数据造假、巧立名目多收费、合同模糊、服务承诺难兑现等乱象,甚至还出现涉嫌“黑恶势力”的黑车商。与之对应的是,二手车买卖引起的维权案件不断上演。

这种现象的原因在于,二手车市场缺乏有效的管理手段,行业监督缺失,市场内鱼龙混杂,黑车商或个人以不正当手段谋取暴利,导致消费者权益难以保障。恶性循环下,严重影响消费者对二手车市场的信任。

有行业人士指出,最重要的是“黑车商”多为分散的个体经营者或者小商户,两方交易后涉及的金额较低,且消费者举证难、鉴定难,相关部门受理困难,消费者只能向法院提起诉讼,或向消费者协会投诉“黑车商”,但迫于时间成本与相关费用投入,最后大多维权不了了之。

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一直以来相关部门有打击二手车市场交易乱象的行为,并依法取缔关停违法违规黑车商,但是大环境下仅起到短暂的警示作用。

最后,二手车商集体呼吁能起到什么样的作用?会不会有效果?协会表示,端正二手车商诚信经营行为,提醒消费者注意防骗,呼吁各界关注互联网虚假信息等现象影响行业健康发展。响应的人越多,效果就会越明显。

中国汽车流通协会数据显示,2019年1-11月全国累计完成交易二手车1323.63万辆,累计同比增长5.01%,交易金额为8317.59亿元。从区域分布情况来看,华东地区占比超过三分之一,共交易442.99万辆,占全国交易量的33.47%。其次是中南和华北地区,分别为318.52万辆和202.12万辆,占全国交易量的24.06%和15.27%。

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2019-12-28 14:48:00

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