更新时间： 10月31日 来自：汽车行业关注 作者：zhangjiajie
汽车行业关注（autochat.com.cn）12月20日报道——
对于销售者来说，在消费者购买产品后，提供相应的优质服务是一个品牌的核心竞争力，对待任何消费者都应做的人人平等。但在前不久，杭州的吴师傅在红旗4S店购买了一辆新车，可当要办理车辆牌照是受阻了，原因却是由于吴师傅有“前科”，遭到4S店工作人员拒绝，甚至要求开具证明。
据吴师傅介绍，自己本月共计花费了13.9万元，在浙江裕旗红旗4S店购买了一辆红旗轿车，并且将上牌等手续都委托给了4S店进行办理，原本以为可以高高兴兴的开新车回家过年的吴师傅，却收到4S店给出的一个回复，称其有“前科”，车辆无法上牌。
这样的回复让吴师傅以及家人都十分难受，吴师傅表示，4S店上不了车牌可以直接告知，但以这样的说法来回复，就很不理解。据吴师傅介绍，自己在前几年是做了些违法行为，但也遭到法律的制裁，付出了相应的代价。如今改过自新通过正当渠道也攒下一点钱，便打算购置一辆新车。
为了了解情况，记者陪同吴师傅前往当地车管所，了解到吴师傅确实无法申请杭州新车指标，主要原因是吴师傅未在当地交满两年社保，因此达不到条件，与犯罪“前科”并无联系。
随后，通过电话联系到了4S店具体经办人员，其工作人员对因为吴师傅存在“前科”无法上牌进行了否认，并表示车管所只是告知不符合条件。
但浙江裕旗红旗4S店的另一位工作人员却不是这么认同，该名工作人员虽说吴师傅无法办理牌照不是因为“前科”的原因，但对于吴先生回复车管所告知上牌与“前科”没有关系时，该工作人员又要求吴师傅让车管所出具没有关系的证明，显然这与此前说法有些矛盾。
目前4S店仍愿意为吴师傅办理老家的牌照，但需要吴师傅出具警方证明犯罪前科不影响车辆上牌情况。如今吴师傅决定不让4S店办理牌照，自行前往老家办理牌照。
随说对于4S店这样做法是出于安全顾虑，但从车管所给出的答复来看，有犯罪前科并不影响消费者上牌处理，对于有前科行为的消费者已经受到相应的处罚，因此要理性对待，作为销售者也应该在合理情况下帮助消费者完成该有的售后服务。
欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》，第一时间汽车行业内幕消息，一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料！微信号autoWechat
2019-12-20 14:58:41如系本站原创文章，转载请注明出处：evauto.com.cn。
更多汽车新闻关注 请扫码evauto.com.cn公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系evauto.com.cn原创文章，转载请注明出处：evauto.com.cn。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与本网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@evauto.com.cn
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
4 月 16 日，鸿蒙智行旗下享界汽车发文宣布，杨幂成为享界品牌代言人。同时，官方还晒出一张杨幂与享界S9T星玫粉、享界S9月绒白同框的宣传海报。资料显示：杨幂毕业于北京电影学院表演系本科班，是中国内
3月9日，与众 08 的内饰官图发布。从官方发布的图片可以看到，新车采用环抱式座舱布局，内饰由两块 14.96 英寸屏幕组成，形成贯穿式联屏，使得车内看起来科技感十足。副驾位置据官方消息还提供 14
今日，据多家媒体报道，原极氪科技集团首席品牌官（CBO）关海涛已在近日入职荣耀，担任荣耀marketing与销售服务部下辖的“市场营销部”负责人。工作范围主要，为面向海外市场营销和机关营销能力建设，将
近日，2025 胡润百富榜发布，从榜单排名可以看到小米创始人雷军增长数额是榜单中最高，以 3260 亿元排名第五。财富与去年同期相比增长 1960 亿元，同比增长 151%。对于雷军的财富增长速度，胡
今日，微博管理员发布关于清朗·涉企网络“黑嘴”专项行动治理公告，公告中官方指出为持续优化营商网络环境，维护企业和企业家网络合法权益，微博认真落实中央网信办“清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络‘黑嘴’
最新内容
10月23日，东风风神L8+正式上市，限时置换价12.99万元-15.99万元。新车共推出4款配置，官方指导价13.99万-16.99万元，限时置换价12.99万-15.99万元（活动周期至2026年
10月10日，吉利首款新能源硬派SUV——银河战舰700于杭州正式全球上市，推出三种动力、六大版型，上市限时焕新价16.98万元起。新车以四大全新标准开启新能源硬派SUV全新时代，以五大全场景实力，成
9月22日，“NI好，新N7——全家都爱的超智能纯电”上市发布会在广州举行，新车限时权益价10.99万元起。东风日产新N7围绕外观、舒适、品质“三大长板”持续升级，智能辅助驾驶、服务“两大进阶”同步兑
8月28日，“大大大五座智慧舒享SUV”东风日产NX8携手《上新了故宫》IP，正式发布全新限定色——外观色「喜柿」与内饰色「橙意」。东风日产高管与《上新了故宫》IP文创特邀设计师、NX8颜色推荐官吴尧
今日，小鹏集团举办以“TIME 时间”为主题的物理AI分享暨第二代VLA全新版本体验日活动，小鹏第二代VLA大模型迎来首次重大升级，全新XOS 6.3.0版本将于小鹏G9L全球首发。此次模型升级的核心
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
豪车汇
专注于汽车，但绝不局限与汽车
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
