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2019年8月国内汽车投诉排行榜前十:标致408再次登顶,雅阁进入前五

更新时间: 08月15日 来自:汽车行业关注 作者:xiaoxin

2019年8月国内汽车的投诉排行榜出来了,根据车质网提供的数据,标致408和沃尔沃XC60依旧分列榜单的一二名,斯柯达明锐投诉量增加,从上个月的第19名升到第5名,此外,本田雅阁首次进入进入投诉量前十。接下来一起来看一下具体的排名情况:

投诉排行榜 - 车质网.png

NO.1 标致408月投诉量:167宗

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标致408已经是多月登顶投诉榜排名第一了,现款的标致408售价在14.97万-16,97万之间,对于这个价格,同级别的产品比标致优秀很多,再看其投诉的内容——轮胎开裂、发动机烧机油、发动机缸内有异物等这些问题直到现在都没有解决。

 

NO.2:沃尔沃XC60 月投诉量:108宗

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沃尔沃XC60这款车多月占据投诉排行榜的第二名,出现的问题集中在车身共振问题、车内和车窗异响、发动机噪音大,从而导致车主影响驾驶质感。在过去的一个月官方也为对问题进行合理的解决,但是依旧没有很大的改善,在新车逐渐推出上市的同时,也要实时关注老车型的问题,毕竟口碑对于品牌来说还是很重要的。

 

NO.3 别克凯越 月投诉量:95宗

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凯越的销量在别克系列并不算出众,相比英朗来说还差了很多,但是凯越在投诉上丝毫不差,基本每个月在投诉榜上都可以看到凯越的身影,并且其排名都比较靠前,这也不难理解美系车在国内市场不如日德系受欢迎的原因,凯越的问题还是老问题,仪表台开裂是投诉最多的问题,此外还出现发动机漏油和熄火等问题。

 

NO.4 本田雅阁 月投诉量:94宗

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8月份雅阁能够上榜前十并不意外,上个月,十代雅阁燃油版被曝“失速门”后,雅阁一度陷入舆论的风波,因为雅阁在国内的销量十分火热,本田对这款车型也是寄予了厚望,一旦出现负面新闻将会对雅阁和本田造成很大的影响,迫于压力和对企业的考虑,本田最终发布召回,事情才得到平息。

 

NO.4 大众朗逸 月投诉量:94宗

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朗逸和雅阁的投诉量一样,在前十的榜单中,雅阁不常见,朗逸却很常见。朗逸的投诉属于卖得多投诉也多的车型,朗逸在国内汽车排行榜中常常榜上有名,属于热销车辆,但是在2-3万的月销量,每月总有近百宗投诉,其投诉的问题大抵为车内异味、车身漏水、变速器和发动机异响。

 

NO.6 别克英朗 月投诉量:77宗

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三缸机中最出色的英朗,销量已经开始逐步回暖,目前稳居前十是没有问题,甚至时不时还冲刺一下前三甲。尽管英朗销量回暖了,但是英朗的问题可真不少,问题最大的是转向异常、卡滞、离合器失效等问题,极度影响用车体验。

 

NO.6 众泰T600 月投诉量:77宗

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众泰T600的官方指导价在7.98-14.28万元之间,根据其配置来看,有明显的优势,其也是众泰汽车较为看中的车型之一,但是其出现的问题也是很多,包括发动机链条与齿轮故障、座椅故障、车窗升降故障等问题。

 

NO.7 大众速腾 月投诉量:75宗

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速腾虽然贵为大众的神车,但是从故障的角度来看,这款车型有愧于神车的称号,大众因为搭载双离合变速箱,在行车过程中一直不如CVT、AT变速箱来的舒适,尤其是低速情况下,这种不舒服的感觉尤为明显,变速箱异响、顿挫是很大众车主能感受到的。

 

NO.9 丰田凯美瑞 月投诉量:73宗

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万万没想到凯美瑞居然也登陆了投诉榜前十,而且凭借73起投诉位列NO.9,作为丰田旗下的旗舰车型,凯美瑞给人最大的印象就是质量可靠,没想到还是栽在这个月。主要的问题是出在车身附件问题,没有非常具体的统一批次问题,比如仪表台开裂、车身装饰品脱落、门窗漏风。

 

NO.10 日产轩逸 月投诉量:70宗

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轩逸作为销量榜的常胜将军,没想到这一次也登陆了投诉榜,仔细看了看轩逸的问题,问题还是比较严重的,相比投诉榜靠前的车型问题还大,这次并不是什么车身附件问题,而是变速箱问题,根据投诉榜的问题有变速箱异响、滑阀箱故障、顿挫,这些问题都与变速箱挂钩,作为汽车核心三大件之一的变速箱,这个地方出问题想要进行根治还是相当困难的。

质量问题对于消费者来说是一个十分头疼的事情,一旦出现问题不光要花费大量的时间和精力,还有可能陷入纠纷。所以,车辆的品质和服务是各大车企的立身之本,对于一些持续性爆发的投诉问题,确实需要厂家予以重视,尽快给出有效方案,解决用户困扰。

2019-09-01 19:49:46

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