更新时间： 10月31日 来自：汽车行业关注 作者：xiaoxin
最近，南京的孙女士向媒体反映，称其在4S店订了一辆车，可到了提车日期，4S店却拿不出所订购的车辆，到底出了什么事情呢？
今年6月底，孙女士在南京市秦淮区的米兰汽车贸易公司订购了一辆红色雪佛兰，并交了一万元定金。双方的销售合同约定，预计交车的时间是7月20日，可是到了7月18日，4S店却告知孙女士因厂家放假，7月20日提不了车。最后双方协议，把提车的日起调至8月20日，然而，孙女士又被放了鸽子。
孙女士说，当时4S店打电话称红色的雪佛兰已经不生产了，交不了车，让孙女士换成其它颜色的车。
孙女士不愿意换车，认为4S店没有按照合同上规定的时间交车，已经属于违约。
8月19日，媒体跟随孙女士来到该4S店了解情况，不料该4S店的工作人员借合同上的“预计交付时间”六个字表示，预计时间是一个大概时间，并不能完全确定能够在该时间交车，如果出现断货等特殊情况，会与客户商量交车延迟交车时间。
然而，在沟通时却发现，4S店还更改了合同上的交车时间，将7月20日改成7月30日。尴尬的是，4S店只更改了自己手中的合同，而孙女士的合同却没有更改，因此孙女士的合同提车时间依旧是7月20日。
对于更改交车时间，销售人员表示并没有恶意，出发点也是好的，只是担心红色雪佛兰无法按时交货
对此，4S店解释称，他们这么做没有恶意。“我们也是担心红色的车子可能会迟一点到。”销售人员表示。
当被问及是否告知客户时，工作人员称，具体没有跟客户表明，我们在担心这个问题，怕交车时间太长。
孙女士表示4S店如此做法已经让自己失去信心，因此要求解除合同，拿回订金，并要求4S店承担违约金。然而，销售人员却一直劝孙女士改换其他颜色的轿车，对退钱一事避而不谈。最终经过协商，4S店给孙女士退还了订金，至于违约金，4S店称会在一周内给孙女士答复。
合同中的"预计交付时间"怎么理解？律师表示，"预计时间"的确意味着"不确定的时间"，消费者在签订合同时应该避免使用这样的字眼。如果已经在合同中使用了"预计时间"的说法，消费者可以在预计交付时间到期后，给商家发一个书面通知，重新约定一个明确的交付时间。“这个时间要给商家一个合理的期限，比如7天或者15天。等到这个时间还不能交付的话，商家就构成了违约。”律师说。
如系本站原创文章，转载请注明出处：evauto.com.cn。
更多汽车新闻关注 请扫码evauto.com.cn公众微信号：
声明：
·凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。如系evauto.com.cn原创文章，转载请注明出处：evauto.com.cn。
·您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与本网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
邮箱mail@evauto.com.cn
处理时间：周一—周五 9:00—18:00
相关阅读
9月22日，“NI好，新N7——全家都爱的超智能纯电”上市发布会在广州举行，新车限时权益价10.99万元起。东风日产新N7围绕外观、舒适、品质“三大长板”持续升级，智能辅助驾驶、服务“两大进阶”同步兑
8月28日，“大大大五座智慧舒享SUV”东风日产NX8携手《上新了故宫》IP，正式发布全新限定色——外观色「喜柿」与内饰色「橙意」。东风日产高管与《上新了故宫》IP文创特邀设计师、NX8颜色推荐官吴尧
今日，小鹏集团举办以“TIME 时间”为主题的物理AI分享暨第二代VLA全新版本体验日活动，小鹏第二代VLA大模型迎来首次重大升级，全新XOS 6.3.0版本将于小鹏G9L全球首发。此次模型升级的核心
在2026成都车展上，东风风神L8Y正式上市。新车共推出3款车型，官方售价为10.09-11.99万元，限时权益价为9.19-11.09万元。作为东风风神新能源L系列的重要新车，L8Y定位紧凑型纯电S
8月21日，成都车展开幕，MG名爵旗下全新中型新能源轿跑MG 07上市。新车共推出7款车型，官方指导价10.89-15.99万元，限时补贴价则下探至10.59-15.69万元。从价格来看，MG 07这
最新内容
10月23日，东风风神L8+正式上市，限时置换价12.99万元-15.99万元。新车共推出4款配置，官方指导价13.99万-16.99万元，限时置换价12.99万-15.99万元（活动周期至2026年
10月10日，吉利首款新能源硬派SUV——银河战舰700于杭州正式全球上市，推出三种动力、六大版型，上市限时焕新价16.98万元起。新车以四大全新标准开启新能源硬派SUV全新时代，以五大全场景实力，成
9月22日，“NI好，新N7——全家都爱的超智能纯电”上市发布会在广州举行，新车限时权益价10.99万元起。东风日产新N7围绕外观、舒适、品质“三大长板”持续升级，智能辅助驾驶、服务“两大进阶”同步兑
8月28日，“大大大五座智慧舒享SUV”东风日产NX8携手《上新了故宫》IP，正式发布全新限定色——外观色「喜柿」与内饰色「橙意」。东风日产高管与《上新了故宫》IP文创特邀设计师、NX8颜色推荐官吴尧
今日，小鹏集团举办以“TIME 时间”为主题的物理AI分享暨第二代VLA全新版本体验日活动，小鹏第二代VLA大模型迎来首次重大升级，全新XOS 6.3.0版本将于小鹏G9L全球首发。此次模型升级的核心
汽车行业关注是了解中国汽车品牌，汽车经销商的汽车行业资讯传播平台。以全媒体结合的方式为汽车行业传播权威的汽车资讯，助力中国汽车品牌传播不断创新。新车上市汽车大全汽车新闻汽车品牌销量榜以及汽车经销商报价大全。
最新问答 更多
用车养护
汽车行业关注
报导汽车行业资讯，深挖车界猛料
豪车汇
专注于汽车，但绝不局限与汽车
买车顾问
好玩、好看、有用才是我们的基本诉求
