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奥迪车主三个月没开,后备箱成大水缸

更新时间: 08月15日 来自:汽车行业关注 作者:zhangjiajie

汽车行业关注(autochat.com.cn)07月24日报道——

据相关媒体报道,杭州的穆小姐前段时间有事回老家,把车停在停车场三个月。回来之后,便发现车子的后备箱成了大水缸,而且还存在发霉长毛。具体什么情况呢?image.png

杭州的穆小姐前年从奥达通奥迪4S店买了辆A4L轿车,现已行驶了4000多公里。她前段时间回老家呆了3个月,便将车辆停在一个停车场里。

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7月9日,回来时想着车辆一年多了,想着去4S店更换机油的,结果到店里更换机油,当4S店的工作人员一打开车后备箱,顿时傻眼了,发现后备箱里严重漏水,并且内饰板上还长满厚厚的黄毛。

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对于这个问题,奥达通奥迪4S店的工作人员称穆小姐的车辆在外边维修过,所以可能没修复好导致的。但穆小姐无法认可,因为她表示自己车辆买回来修没修过自己有底,也没修过。但穆小姐认为车辆都是原厂油漆,也没有出过事故,而车辆后备箱漏水,所以怀疑是车辆存在质量问题。

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随后找来了奥达通奥迪4S 店的胡经理经检查后认为,因穆小姐平时没注意清理落在后备箱缝隙当中的树叶和枯枝,影响了后备箱的密封性。并表示当时车辆开来的时候发现车辆密封位有三条明显的水痕,很有可能就是这个压了树子位导致漏水形成积水。

image.png对于4S店这样的解释,穆小姐并不认可。于是4S 店的胡经理提出他们可以将车内的杂物清除之后进行一个淋水测试。如果车辆有漏水情况,也能及时找出原因,如果没漏则可以把这个原因归结一下。

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随后,4S店用高压水枪持续冲洗备箱长达5分钟的时间,当打开后备箱确实没有发现渗漏水的痕迹。因此经过测试,胡经理认为车辆并不存在质量问题,如果穆小姐不认可实验的结果,也可以选择第三方机构进行检测。

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在经过协商之后,穆小姐车辆问题已和4S店达成了初步维修意见,先由店方对车辆进水情况进行整体检查,再给出相应的维修费用,店方也愿意在本着客户关怀的角度上,给穆小姐进一步的沟通协商。

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对此,可以判断比较大的原因,还是因为车主在平时没有及时清理一些枯枝败叶,造成了防水胶条的失效。因此,也希望广大车主如果车辆经常停在户外,应及时清理一些垃圾,避免发生同样的问题了。


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2019-07-24 21:12:44

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