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买二手车却变事故车 女子维权受阻后欲跳楼

更新时间: 08月18日 来自:汽车行业关注 作者:zhangjiajie

汽车行业关注(autochat.com.cn)07月13日报道——

车主在某平台购买了一辆二手车,结果购买之后发现车辆是辆事故车,便找到平台求说法,可平台一再推脱。最终车主无奈之下走上了极端的想法。具体什么情况呢? image.png

6月5日,杭州的一位姚女士通过优信二手车平台购买了一辆荣威RX5,可当购买车辆之后,发现车辆多处大修的痕迹,经检测后发现这是一辆事故车。

image.png 据姚女士表示,车辆的下摆臂、减震以及车身大梁都更换过,左后轮也有严重的变形,车辆上更换过的部件都贴有保险公司的标签.

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随后她就把车子开回了提车点要求退款退车,优信虽然答应她可以退款退车,但却一直拖着。

image.png

7月9日,姚女士再次来到沈港路5号找优信的工作人员要说法,却仍然没能得到满意的答复。受阻后姚女士一时想不开,跑到窗口想要跳楼。

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最终警方到场救下姚女士,并且在警方的帮忙协调下,她和优信的工作人员也达成了初步的承诺,15天内退款退车,并做出8000元的赔偿。

从此事件来看,消费者在购买产品出现问题是尽量不要采取过于极端的方法,应该通过合理的法律手段来进行维权。而且作为一个有诚信的产品交易平台,也要有诚信地履行相应的责任,不然也是影响其品牌的口碑了。

 


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2019-07-13 14:47:15

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