更新时间: 10月30日 来自:电车报告 作者:电车报告
3月2日,鸿蒙智行发言人在微博发布悬赏打击黑公关。在内容中官方指出:“通过查证和部分网友提供的线索和证据,发现近期互联网出现大量关于鸿蒙智行品牌及尊界S800产品的异常评论,数量高达数十万条。与此同时还特意指出这些异常评论拥有与发布账号活跃度低,疑似批量注册;短时间内在同一主贴下大量出现,评论文案高度雷同;内容涉嫌恶意诋毁、造谣、挑拨车企对立等主要特征。
鸿蒙智行指出,这是一次有组织的网络黑公关行为,对鸿蒙智行品牌和产品造成严重负面影响。鸿蒙智行已联合尊界法务充分调查取证,向公安机关及有关部门举报。
最后官方还表示,为响应网信部门“清朗”系列专项行动,进一步优化营商网络环境,决定继续向网友征集有关线索及证据,坚决打击黑公关乱象,并对提供者的个人信息严格保密。相关行为一经查实并得到司法机关认可,将给予提供者10万至最高500万元人民币奖励。”

资料显示:华为与车企的合作模式分为传统零部件供应商模式,即为车企供应智能化零部件、HI模式(Huawei Inside模式)与智选模式三种。其中,最多合作的就是智选模式。该模式由华为消费者BG团队主导,赛力斯、奇瑞,北汽和江淮与华为的合作均是选择智选模式。2023年9月,华为将智选车业务更名为鸿蒙智行,目前与鸿蒙智行合作的车企有赛力斯、奇瑞、北汽蓝谷、江淮,已布局问界、智界、享界以及尊界四大汽车品牌。
值得一提的是,尊界法务部在前几日就因尊界S800与迈巴赫S级测试一事曾发文称,近期发现网络上大量账号恶意造谣、恶意诋毁尊界,严重歪曲事实、误导公众,并造成大规模传播,对尊界汽车的声誉造成了极大损害。”并表示官方已在第一时间充分取证,并向公安机关报案。

后续官方又发文称,经公安机关调查取证,已依法对涉案的谭某某等相关违法行为进行依法处置。此外还表示:“非常愿意倾听社会各界善意的建议,但网络不是法外之地,对以任何形式造谣、抹黑、诋毁尊界的违法行为,我们将坚决运用法律手段,全力维护尊界汽车的合法权益。”

实际上,鸿蒙智行中还不单单尊界法务部出来发声。在去年,享界法务部宣布对一知名汽车汽车博主进行投诉。其发文指出,该博主及其关联账号在新浪微博、今日头条、哔哩哔哩等平台上发布了关于享界S9的不客观、不严谨的测试结论,这些言论严重误导了消费者,损害了北汽享界汽车的品牌声誉。
为维护品牌和消费者的合法权益,已对该自媒体提起民事诉讼,并要求其承担法律责任、赔偿损失及消除不良影响。他们明确指出,网络空间并非法外之地,将坚决运用法律武器来捍卫品牌和消费者的权益。

除了上述车企采取法律武器维护自身合法权益外,还有其他车企都采用奖励提供证据线索等放肆来打击黑公关、黑媒体。例如,比亚迪也推出最高500万元的奖励。

2月9日,蔚来法务部也对外征集黑公关和水军线索的声明,在内容中官方宣布面向社会公开征集黑公关和网络水军恶意攻击的线索和证据。若发现任何网络账号出于获取流量或其他不法利益目的,对蔚来公司及旗下品牌蔚来、乐道和萤火虫进行侮辱、诽谤,或有组织地制造、传播恶意负面信息,均可提供相关线索和证据。对于经核实后被认定为有效的线索或证据,将依据其重要性,对提供者给予人民币1万元至100万元不等的奖励。

随着互联网的迅速发展,网络信息传播的非常快,消息也存在很多不实的来源,给车企带来很多负面的影响。为了维护自身的合法权益,也越来越多的车企拿起了法律武器来维护自身的权益,毕竟有时候一些负面消息会对企业乃至车型都带来伤害。
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