更新时间： 10月31日 来自：电车报告 作者：电车报告
2月19日，问界汽车用户服务官方微信公众号发布一条关于《关于湖南长沙M9失火事件的声明》。声明中，官方主要针对近期问界M9高速上起火一事进行说明。
官方表示，在2月10日13点43分，一辆M9在湖南长沙失火。事件发生后，公司第一时间与用户取得联系并提供必要协助。与此同时，官方还指出经现场确认，事件未造成人员伤亡，车辆电池包未起火、未燃烧。 最后官方表示已协助用户处理相关事宜，同时，已关注到网络上的相关不实信息，并将持续采取法律手段，维护公司和用户合法权益。
相关事件回顾，2月10日，一条关于湖南长沙长张高速上一辆正在行驶的黑色问界M9起火的视频在网络流传，从曝光的图片可以看到车辆的车头位置起火，火势比较大。事发后，有消防人员人员对车辆进行灭火，不过车辆依旧受损严重，车头部分被烧毁的仅剩下焦黑的车架。
这起事故也引发了不少网友的讨论，更是有不少网友质疑问界M9的安全性。有网友评论指出，起火车辆应该车头部分撞击到才起火的，造成汽油的泄露导致机舱内的高温引燃，进而诱发大火。也有网友发文指出，从视频看，问界M9起火周围并没有碰撞的痕迹。
实际上，近些年来关于新能源汽车起火的事件并不少见。毕竟大多数新能源汽车的动力电池一般都安装在车辆的底盘位置，这样很容易造成用户在车辆行驶过程中因为车辆底部发生磕碰后或出现变形时没有办法及时发现，导致车辆底盘的电池受到外力撞击，挤压导致结构遭到破坏失控起火。当然，最终起火的原因还有待官方的公布。
资料显示：此次起火的车辆是问界汽车旗下推出的第三款车型问界M9，在2023年12月26日上市。新车定位大型SUV，共推出4款车型，售价区间为46.98万-56.98万元。数据显示，问界M9最新1月销量为12483辆。
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